Qué cambia
Hemos rediseñado cómo ves tus créditos de IA para que en un vistazo sepas exactamente en qué punto estás. Antes, cuando una operación de IA todavía estaba en marcha o costaba un poco más de lo estimado, el saldo podía mostrarse en negativo y parecer una deuda. Eso ya no ocurre.
Ahora el detalle de créditos separa tres cosas de forma clara:
- Disponibles ahora: los créditos que puedes usar de inmediato para iniciar nuevas funciones de IA.
- En trabajos activos: una estimación de lo que están usando las operaciones que aún se están procesando. Este importe se ajusta automáticamente al terminar cada trabajo.
- Coste final: en el historial, cada movimiento refleja el importe definitivo una vez la operación ha terminado, no una reserva provisional.
Si una operación se pasa de lo estimado
Alguna operación puede terminar costando algo más de lo previsto. Cuando pasa, verás un aviso claro: ese coste se cubre de forma automática con tu próxima recarga o con la renovación de tu plan. No tienes que repetir nada ni regularizar saldos a mano.
Al comprar créditos extra
Si decides ampliar tu saldo, la pantalla de compra te explica con lenguaje sencillo cuántos créditos quedarán disponibles después, qué parte cubre trabajos ya completados y si necesitas algún crédito adicional para arrancar una nueva operación.
En resumen
Una sola bolsa de créditos para toda la IA de Numiqa, ahora con una lectura honesta: sabes qué tienes disponible, qué está en uso y cuánto ha costado realmente cada función. Menos dudas y cero sorpresas al gestionar tu IA.
Preguntas frecuentes
¿Por qué antes veía un saldo negativo de créditos?
Cuando una operación de IA aún estaba en marcha o terminaba costando algo más de lo estimado, el saldo podía mostrarse en negativo y parecer una deuda. Ahora separamos lo disponible, lo reservado en trabajos activos y el coste final, así que ya no verás cifras negativas confusas.
¿Qué significa 'en trabajos activos'?
Es una estimación de los créditos que están usando las operaciones de IA que todavía se están procesando. Ese importe se ajusta de forma automática al importe real cuando cada trabajo termina.
¿Qué pasa si una operación cuesta más de lo estimado?
Ese coste extra se cubre automáticamente con tu próxima recarga o con la renovación de tu plan. No tienes que repetir la operación ni regularizar nada manualmente.
¿Sigue habiendo una sola bolsa de créditos para toda la IA?
Sí. Una única bolsa cubre toda la IA de Numiqa: documentos, CEO Virtual, banco, ventas e inventario. Solo hemos mejorado cómo se muestra su estado.