Qué cambia
Team Hub es el espacio de comunicación del equipo dentro del portal del empleado. Incluye chat directo entre dos personas, grupos y canales por local, área o turno, un tablón de anuncios para dirección, encuestas rápidas y el aviso de cumpleaños. Los mensajes llegan en tiempo real a la web, la PWA y la app con notificaciones push, y la empresa define el plazo de retención de los mensajes conforme al RGPD.
Los avisos que ya enviaba Numiqa (publicación del cuadrante, ofertas de turno, recordatorios de firma) conviven con el chat: el WhatsApp queda como canal de respaldo para quien no tenga la app instalada, y las conversaciones de trabajo dejan de vivir en el teléfono personal de cada uno.
Por qué importa
El grupo de WhatsApp del restaurante mezcla turnos con memes, no se puede borrar cuando alguien se va y no cumple con la protección de datos. Un canal propio, dentro de la herramienta donde ya están el cuadrante y el fichaje, ordena la comunicación y protege a la empresa y al empleado.
En resumen
- Chat 1:1, grupos y canales por local o área, con notificaciones push.
- Tablón de anuncios, encuestas y cumpleaños.
- Retención de mensajes configurable conforme al RGPD.
La comunicación del equipo, en el mismo sitio que su cuadrante y su fichaje.
Preguntas frecuentes
¿Sustituye a los avisos por WhatsApp?
No los elimina: los avisos de cuadrante, ofertas de turno y firma siguen llegando por push y, como respaldo, por WhatsApp. Team Hub es el lugar para la conversación del equipo dentro de la herramienta.
¿Qué pasa cuando un empleado causa baja?
Pierde el acceso al portal y, con él, a Team Hub. Sus mensajes se conservan hasta el plazo de retención y después se eliminan.
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