En resumen
Hemos hecho que ampliar tus créditos de IA sea inmediato: compra en un solo clic con la tarjeta que ya tienes guardada, o activa la recarga automática para que nunca se te acaben en el peor momento.
Compra en un clic
Cuando necesites más créditos, puedes pagar directamente con tu tarjeta guardada sin pasar por un formulario de pago. Los créditos quedan disponibles al confirmar el cobro y no caducan. Si el banco pide una verificación extra, te lo indicamos y puedes completar el pago de forma segura.
Recarga automática (cuando quieras)
Actívala y elige tres cosas: a partir de qué saldo quieres recargar, qué pack comprar y un tope de gasto mensual para tener el control. Cuando el saldo baje del umbral, compramos ese pack por ti. Si tu banco rechaza un cobro o pide autenticación, ponemos la recarga en pausa y te avisamos con claridad para que la reactives. Puedes desactivarla en cualquier momento desde Facturación.
Retomar lo que quedó en pausa
Si algún documento se quedó esperando por falta de créditos, tras recargar puedes reenviarlo a procesar con un botón, sin volver a subirlo.
Menos interrupciones y más control del gasto: tu asistente de IA sigue trabajando y tú decides el límite.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner un límite de gasto a la recarga automática?
Sí. Al activarla defines un tope mensual en euros, además del umbral de saldo y el pack a comprar. No cobraremos por encima de ese tope.
¿Qué pasa si mi banco rechaza un cobro automático?
Ponemos la recarga en pausa y te avisamos del motivo (tarjeta rechazada o autenticación requerida) para que la revises y la reactives cuando quieras.
¿Los créditos comprados caducan?
No. Los créditos que compras quedan disponibles y no caducan por la renovación de tu plan.